As mudas são enviadas com as raízes nuas, sem substrato e sem vaso, cada exemplar é unitariamente embalado e protegido com papel extra na caixa, a coloração e o tamanho da muda pode variar.
OBSERVAÇÕES DE ENVIO:
Por uma questão logística que visa primeiramente a saúde das plantas, os envios só são feitos nas segundas-feiras e terças feiras
Nós NÃO indicamos o envio para as regiões Norte e Nordeste, pois os prazos de entrega para essas regiões são longos demais e infelizmente as suculentas não aguentam, acabam morrendo dentro da caixa, ao concluir sua compra verifique na hora de calcular o frete os dias uteis pra chegar, não nos responsabilizamos por caixas que o prazo do frete ultrapasse 8 dias, fique atento ao prazo de entrega antes de efetuar a compra.
Qual prazo é recomendado?
Sempre realize sua compra optando pelos menores prazos.
Classificamos os prazos basicamente de 3 formas:
*De 1 a 4 dias, plantas chegam em perfeito estado;
*De 5 a 8 dias, plantas ainda chegam bonitas porém começam a perder cor
*De 8 a 14 dias, plantas chegam descoradas e um pouco estioladas com maior chance de perca. Prazos acima de 8 dias são desaconselháveis e sem garantia.
E se uma planta chegar morta dentro do prazo recomendado?
Sem problema! Nossas plantas são saudáveis, porém como nem tudo é perfeito, de vez em quando alguma pode morrer no caminho, caso isso ocorra nos informe imediatamente ao recebe-las, nos envie imediatamente ao desembrula-las a foto no nosso whatss 16 98869 6417, faremos a devolução do valor dela ou caso desejar enviaremos outra em sua próxima compra, mas atenção: você deve nos mandar uma foto da planta imediatamente ao abrir a caixa, após este período não serão aceitas reclamaçoes.
É natural que algumas folhas se soltem devido ao transporte.
As plantas podem variar de tamanho e coloração da imagem ilustrada.
A Jadlog é a transportadora que usamos para o envio, para rastreio basta entrar no site da jadlog e colocar o seu cpf ou nos solicitar no whtass o codigo de rastreio.
As entregas são feitas por transportadoras que você escolhe e contrata juntamente com o seu pedido, os envios podem ter intercorrencias que fogem do controle humano, portanto esteja ciente que compras pela internet com envios por transportadora ou sedex estará sujeito a atrasos.
Somos da cidade de Franca interior de São Paulo.